I den här boken tar författaren upp samspelet mellan organisationer och deras interna kommunikation, till exempel i fråga om struktur och öppenhet. Ämnen som behandlas är varför kommunikation är nödvändig och vilka olika kommunikationsvägar som finns inom företag och andra organisationer. Författaren ger också en kortfattad introduktion till metoderna för att studera dessa frågor. Boken är i första hand avsedd för mediestuderande på grundnivå.