Innovation och annat förändringsarbete karaktäriseras av många olika förhållningssätt hos de som medverkar i processen – flera olika ”kognitiva stilar” är inblandade. I denna bok beskrivs och kontrasteras två olika tänkesätt – det analytiska och det syntetiska – samt hur olika förändringsmodeller återspeglar dessa tankesätt.

Systemgruppsmetoden introduceras som en väg för att dra nytta av alla de erfarenheter som finns i ett system och som gör att problemlösningen kan expandera för att finna det ”oväntade”.

I boken diskuteras olika teoretiska perspektiv för att betrakta innovativ problemlösning. Boken har också en pragmatisk dimension genom att den i konkreta termer beskriver systemgruppen som förändringsmetod och illustrerar denna med en rad praktikfall.