Biståndshandläggare inom äldreomsorgen är kommunalt anställda tjänstemän med uppgift att ta emot, utreda, bedöma och besluta kring ansökningar om hjälp från äldreomsorgen. I sin yrkesutövning möter de äldre personer, ansikte mot ansikte, och fattar beslut av stor betydelse för deras vardagsliv.
Biståndshandläggning inom äldreomsorgen belyser biståndshandläggarnas yrkesutövning både ur ett teoretiskt och ett praktiskt perspektiv. Den första delen utgörs av bokens teoretiska utgångspunkter såsom organisation, rättslig reglering samt moral och etik. Den andra delen innehåller en beskrivning och problematisering av det praktiska tillvägagångssättet; beslutsprocessens innehåll, arbetssätt och arbetsmetoder.
Boken vänder sig till studenter vid universitets- och högskoleutbildningar inom socialt arbete, omsorg och vård samt till olika yrkesgrupper inom dessa områden.