Vill du bli säkrare och mer professionell vid telefonsamtal på engelska? On the phone är en praktisk guide till effektiv telefonteknik på engelska som är till stor hjälp.

Läs mer
Boken ger konkreta förslag och lösningar till alla tänkbara situationer som uppstår dagligen i telefon och den ger dessutom råd, tips och idéer i hur du ska bemöta olika typer av förfrågningar i internationella telefonsamtal.

Om författarna
Colin Moon är kommunikationsexpert, föreläsare och utbildare inom området kommunikation.