FÖRHANDLINGSTEKNIK visar hur man bör agera för att lyckas i både stora och små förhandlingar. Läsaren får massor av värdefulla idéer, tips och råd. Boken innehåller många exempel på förhandlingsteknik och förhandlingstaktik.
Boken riktar sig i första hand till personer som förhandlar inom affärslivet, t ex verkställande direktörer, försäljningschefer, försäljare, inköpare, administrativa chefer osv.
Ur innehållet:
Utveckla din förhandlingsförmåga
Förberedelser och planering
Förhandlingsprocessen
Analysera din egen och motståndarens positioner
Förhandlingstaktik
Taktiska utspel
Ta initiativet
Lär känna din förhandlingsstyrka
Psykologi i förhandlingar
Konflikter och rättsliga tvister
Två nöjda parter