"Delaktighet och dialog – på väg mot hållbara arbetsplatser" är en vägledning för den som arbetar med förändringar på sin arbetsplats.

I boken beskriver journalisten Eva Thelander ett projekt där fyra arbetsplatser, präglade av trötthet och utmattning efter åtskilliga förändringar, hittade egna lösningar till hur förändringar kan hanteras utan att mänskliga resurser förbrukas.

Med hjälp av forskare från Arbetslivsinstitutet och Kungliga Tekniska Högskolan genomlystes och förtydligades chefsroller. Mötesformer ändrades. Dialog i olika former och på olika nivåer tränades.

Vid en av arbetsplatserna utformade medarbetarna själva en ny verksamhets- och organisationsplan, eftersom de tidigare upplevt att de hade otydliga och gränslösa arbetsuppgifter. Vid en annan kom medarbetarna fram till att lokalens fysiska utformning förhindrade det självständiga arbete som krävdes. Deras modell för en idealarbetsplats låg sedan till grund för en ombyggnation.

Efterhand ändrades kulturen och samspelet på arbetsplatserna. Sjukfrånvaron och personalom-sättningen minskade och kommunikation började fungera som en arbetsmetod.