I denna bok beskriver erfarnavårdarbetare från undersköterska till överläkare i tjugofyra egenhändigt författade texter, problematiska situationer i sin yrkespraktik. Texterna har arbetats fram med hjälp av dialogseminariemetoden som utvecklats på avdelningen för yrkeskunnande och teknologi vid KTH för att undersöka och beskriva erfarenhetsgrundad kunskap.

Undersökningen visar att vårdarbetarnas yrkes­kunnande bärs fram av situationsbundna utgångspunkter som ofta står i stark kontrast till kontextlösa kvalitets­system och organisationsmodeller. Vårdarbetarna berättar om skarpa lägen i vårdsituationer, där för­mågan att gå förbi regler, att improvisera och ta risker är en förutsättning för att bemästra de uppgifter de ställs inför.

Lotta Victor Tillberg är filosofie doktor i yrkeskunnande och teknologi.