En konkret och lättläst ledarskapsbok med tydlig förankring i verkligheten. Här kopplas begreppet ledarskap till själva innebörden av det praktiska arbetet med och för människor med funktionsnedsättning. Boken innehåller förslag som kan bidra till en fungerande verksamhet. Råd om allt från medarbetarsamtal, kommunikation och motivation till konflikthantering. Avslutningsvis ges reflektioner runt ledarskapet i stöd och omsorg.