Att arbeta i team har idag blivit en mycket vanlig arbetsform. Michael West förklarar vad en grupp är, hur dess dynamik ser ut och vilka förutsättningar som behövs för att ett team ska fungera effektivt. Han presenterar också olika metoder för problemlösning och konflikthantering, hur gruppens sociala liv fungerar, hur roller förhandlas fram och förändras, samt gruppens samspel med den omgivande organisationen.
Effektiva team är en konkret och grundlig handbok, en förträfflig sammanfattning av vad som krävs för att en grupp ska utvecklas och kunna arbeta effektivt. Den är kortfattad och lättläst men inte desto mindre fullmatad och kan fungera utmärkt som praktiskt verktyg i varje team.