"I sin närstudie av NetOnNet har Johan Hagberg kunnat visa hur företagets verksamhet hela tiden förändras och hur dess identitet ständigt rekonstrueras i förhållande till andra viktiga aktörer i dess omvärld. Han visar också i detalj hur denna rekonstruktion går till. Avhandlingen stimulerar läsaren att inte betrakta detaljhandelsformer som så fasta som de kan synas på längre avstånd i tid och rum. Den ger oss också en inträngande bild av ett dynamiskt skede i e-handelns utveckling och en fördjupad förståelse för strukturförändringar inom detaljhandeln." Anders Edström, Professor i företagsekonomi, Högskolan i Borås.

"Detta är en mycket spännande historia om ett kameleontliknande företag som anpassar sig till en ständigt föränderlig omgivning. Genom att följa ett specifikt fall får läsaren insyn i moment som kan bli historiska genombrott för hela branschen." Barbara Czarniawska, Professor i allmän företagsekonomi, Göteborgs universitet.