Varför är det så svårt att kommunicera med vissa människor? Och ännu viktigare, vad kan du göra för att överbrygga dessa kommunikation hinder och förbättra dina relationer till andra? Sättet vi kommunicerar på hänger ihop med vårt sätt att agera och våra beteendemönster påverkar vårt sätt att kommunicera. DISC - en stilstudie av beteenden, kommunikation och påverkanspsykologi presenterar den framgångsrik DISC-teorin på ett pedagogiskt och lättförståeligt sätt. Genom bokens praktiska approach får du verktyg för att hantera och arbeta mer effektivt med andra människor. I denna tredje upplaga finner du ett nytt avsnitt, samt flera tillagda kopieringsunderlag för att analysera beteenden på ett enkelt sätt. Några delar ur bokens innehåll: - kartlägg dina egna beteende - och kommunikationspreferenser och förstå andras sätt att agera och reagera på ditt sätt att kommunicera - dina egna och andras kommunikation styrkor och svagheter - läs av andra människors föredragna sätt att kommunicera - tekniker för att skapa bra kontakt med andra - hitta "rätt" argument för att kunna påverka andra i en viss riktning - olika beteendemönsters påverkan på kultur och gruppdynami.