Hur ofta sätter äldreboendets rutiner och felaktiga hänsyn krokben för de äldre? Lagen ger äldreomsorgen skyldighet att låta de äldre vara delaktiga i planering och beslut. Men så är det långt ifrån alltid. Boken visar hur man kan komma till rätta med problemet. Charlotte Roos är verksamhetschef och har arbetat länge inom äldreomsorgen. Hon är en uppskattad och engagerad föreläsare som brinner för de äldres rättigheter.