Sociala medier kräver social kompetens! I dag måste företag och myndigheter i allt större utsträckning skapa relation till kunder och intressenter via skriven kommunikation i sociala medier. Det är där den här boken kommer in i bilden. Den ska fungera som en guide till myndigheter och företag som vill komma igång med sociala medier, men inte förstår vad det innebär och hur man ska uttrycka sig. För dig som redan kommit igång fungerar boken som en skrivguide och ett stöd i kommunikationsstrategiarbetet, som måste fortsätta även efter det att Facebook-kontot öppnats. Boken ska förstås också fungera som inspiration, för det är kul med sociala medier! Vi hoppas att du också ska tycka det.